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La filosofía de Abrasivos Manhattan, S.A. persigue la satisfacción total de sus clientes basándose en tres pilares fundamentales:
CALIDAD La Calidad está presente en todas y cada una de las actividades del "Grupo Manhattan", con lo que conseguimos la solución más eficiente a las necesidades de nuestros clientes a través de unos productos de primera categoría fabricados bajo la óptica de la mejora permanente. A mediados de la década de los 90 comienza la implantación de un plan estratégico de Calidad consiguiendo en 1.997 la certificación de la norma ISO-9002 de aseguramiento de la Calidad en la planta de Vitoria-Gasteiz. La optimización del sistema de Calidad adaptándose a la norma ISO-9000
Revisión del año 2.000, el continuo desarrollo de equipos de progreso
(Team Quality Management) y la concienciación sobre la protección
del Medio Ambiente, son algunas de las actividades que se están
desarrollando de cara al futuro más próximo.
SERVICIO El servicio se caracteriza por ofrecer soluciones personalizadas a cada cliente adecuadas a sus necesidades específicas, en unos plazos de entrega difícilmente igualables a nivel mundial. TECNOLOGÍA Gracias al innovador sistema de fabricación, los productos del Grupo Manhattan obtienen unos rendimientos más elevados y con una uniformidad que se mantiene constante a lo largo de toda la vida útil del producto, que otros de similares características no son capaces de igualar. El desarrollo continuo de nuevas aplicaciones, un equipo humano altamente cualificado e involucrado al máximo en el proyecto empresarial, la inversión en maquinaria de última generación y la investigación de nuevos materiales, se ven reflejados en la relación Calidad / Precio (Best Value) de nuestros productos. La combinación de esta filosofía de trabajo, junto con la seriedad y el compromiso demostrado durante más de 30 años produciendo y suministrando abrasivos, ha permitido crear relaciones estables y duraderas con nuestros clientes, los cuales respaldan nuestra política mostrándonos su apoyo y confianza. |
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| © Abrasivos Manhattan, S.A. - e-mail: manh@abrasivosmanhattan.es |
